Rammes en medarbejder af sygdom i nær familie, skal du som leder udvise forståelse. Men selvom du har de bedste intentioner, så husk at du er leder, ikke behandler.
Signe Tønnesen Bergmann er arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent i Lederne. Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år, og har gennem sine mange år på området opnået stor viden om og erfaring med alle aspekter af arbejdsmiljø, og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø.
Har du en medarbejder, der er pårørende, er det en del af din rolle som leder at forholde dig til, at medarbejderen har personlige udfordringer.
Det er det, både fordi du som menneske omgås dine medarbejdere hver dag, men især fordi en medarbejders personlige udfordringer påvirker personens arbejdsindsats.
Som leder er det dog vigtigt at huske på ikke at gøre medarbejderens problemer til dine egene – og at du ikke skal hjælpe med at løse dem.
Du skal i stedet for skabe gode rammer på arbejdet, så medarbejderen har overskud til at håndtere sine personlige udfordringer og samtidig fastholde sit arbejde og kontakten til arbejdspladsen.
Det er vigtigt, at du får startet en god dialog med medarbejderen. På den måde undgår du, at problemerne udvikler sig – og i sidste ende at medarbejderen bliver sygemeldt.
Men husk at du er leder, ikke behandler. Selvom du har de bedste intentioner, skal du være bevidst om, hvad der er din banehalvdel.
Du må selvfølgelig gerne udvise empati og forståelse for, at det er en svær situation. Men pas på med at begynde at finde løsninger for medarbejderen. Henvis i stedet for til tilbud i virksomheden eller en psykolog.
Når det er sagt, skal du ikke ignorere eller banalisere medarbejderens problemer. Det er en svær balance, men en vigtig øvelse.
Som leder kan du altid hente hjælp og rådgivning, hvis du står i en svær situation med en medarbejder. Du kan fx tale med din egen leder, en lederkollega, HR og evt. kommunen.
Din interesse og opgave som leder er, at medarbejderen både kan holde til de udfordringer, der er privat og på arbejdet.
Du må gerne huske medarbejderen på at være realistisk om, hvad personen kan holde til – og at passe på sig selv.
Vær åben om de muligheder og begrænsninger du har for justeringer i fleksibilitet, arbejdstid, nedsat tid, orlov osv. Og så er det selvfølgelig vigtigt at have en løbende dialog med medarbejderen og justere på opgaver, arbejdstid mm., hvis der er behov for det.
Husk, at medarbejderen henter støtte hos fx en psykolog, familie, foreninger for pårørende mm. til sine udfordringer. Som leder skal du koncentrere dig om at rammerne på arbejdet passer til, hvad medarbejderen realistisk kan håndtere.
Samtidig skal du også huske resten af dit team. De skal vide det nødvendige, og de skal heller ikke overbelastes.
Organisationen 'Pårørende på job' har udviklet et vidensunivers til dig, der er leder, så du bedst muligt kan hjælpe en medarbejder, der er pårørende.
Signe Tønnesen Bergmann er arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent i politik og presse. Hendes ansvarsområder er politisk varetagelse af Ledernes interesser indenfor arbejdsmiljø, trivsel og sundhed, fx stress, hybridt arbejde og sundhedsfremme. Hun har været ansat i Lederne siden 2000 og arbejder med at varetage Ledernes interesser i råd, nævn og udvalg, bl.a. bestyrelsen i Cabi, Arbejdsmiljøforskningsfonden og Arbejdsmiljøklagenævnet.
Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år og har gennem sine mange år på området opnået stor viden og erfaring med alle aspekter af arbejdsmiljø og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø. Dog med særlig fokus på stress og mentalt helbred og lederens eget arbejdsmiljø. Hun har også en særlig interesse og viden om forskning inden for feltet.
