Skab tryghed og styrk motivation for dig selv og dine medarbejdere.
Pernille Erichsen er vicedirektør i Lederne med ansvar for Ledelse og Ledernes Kompetencecenter. Hun har en stærk baggrund inden for strategisk leder- og organisationsudvikling og har markeret sig som stærk stemme i den offentlige debat om god ledelse.
I en verden, der er præget af forandringer og globale politiske beslutninger, der nærmest ændrer sig dag for dag, er det helt naturligt, at der kan opstå utryghed i befolkningen og dermed også hos dig og dine medarbejdere.
Det kan være en svær disciplin at navigere som leder i denne nye virkelighed og med de bekymringer, der måske følger med, fx om den økonomiske verdenssituation kommer til at påvirke arbejdspladser.
Dårlig økonomi og usikre fremtidsudsigter kan være en giftig cocktail for trivslen på arbejdspladsen. Derfor bliver dine opgaver som leder mere krævende, når du samtidig skal sikre, at dine medarbejdere trives og forbliver motiverede trods den konstante nyhedsstrøm, der kredser om verdens uroligheder.
I denne guide får du seks konkrete råd til at skabe tryghed på arbejdspladsen i en verden, hvor usikkerhed er blevet det nye normale.
Kriser kræver ledelse, og derfor er det nu, medarbejderne skal vide, at du og resten af ledelsen er klar til at udstikke en ny kurs for virksomheden, uanset hvilken situation der opstår. Det er ikke din opgave at kende alle svarerne, men det er din opgave at skabe retning i usikkerheden og dermed også give medarbejderne en tro på, at virksomheden kommer godt igennem.
I stedet for at fokusere på usikkerheden og de negative aspekter, så brug situationen til at tænke nyt og sætte fokus på udvikling – og inkluder medarbejderne i det. Det skaber ikke kun arbejdsglæde, men også tryghed, når medarbejderne ser, at forandring er en mulighed for udvikling, og at alt ikke bliver sat på pause.
Oplever medarbejderne en fælles retning og tillid til ledelsen, vil de fleste følge med og bidrage. Det giver også en stærk samarbejdskultur, og når I står sammen, har I de bedste forudsætninger for at navigere i en omskiftelig verden.
Den psykologiske tryghed på arbejdspladsen vokser med en kultur, hvor det er okay at tale om bekymringer, og hvor I kan støtte hinanden. En åben og rummelig kultur kan være med til at fastholde motivation og trivsel i dit team.
Som leder er det vigtigt, at du rummer dine medarbejderes bekymringer, men selvom det er dig, der skal vise ro og overblik over for dine medarbejdere, er du selv lige så udsat for utryghed, som de er. Husk at passe på dig selv, fx ved at bruge dit netværk til at tale med andre ledere om situationen, så I kan dele jeres bekymringer og udveksle erfaringer.
Husk også, at du altid kan booke en tid til en trivselssparring hos Lederne.
Med en beredskabsplan gør I virksomheden mindre sårbar, hvis der skulle opstå en krise. I planen tager I højde for netop jeres situation, og det kan give ro i hverdagen, når I ved, at I er forberedte.
Orienter medarbejderne om, at ledelsen har lagt en klar beredskabsplan for, hvad der skal ske, hvis der opstår en nødsituation. Det er med til at gøre medarbejderne trygge, når de ved, at ledelsen har tænkt forskellige scenarier igennem, og at der er lagt en plan.
Når verdenssituationen pludselig ændrer sig igen og igen, fylder gule bjælker og breaking news overalt i dagspressen. Du og dine medarbejdere bliver derfor bombarderet med nyheder, der tit understreger usikkerheden og er med til at skabe frygt for fremtiden.
Her er et centralt element i god ledelse at berolige medarbejderne. Gør dem trygge ved at orientere om, at ledelsen forholder sig roligt og har styr på håndteringen af de skrækscenarier, der fylder i samfundet. Selvom transparens altid er vigtig, hvis en konkret krise bryder ud, så er unødvendige spekulationer og frygt ikke gavnligt for hverken det mentale helbred eller arbejdsindsatsen.
En uundgåelig del af lederjobbet er naturligvis også, at du kan blive nødt til at afskedige medarbejdere. Det kan skabe utryghed i resten af teamet, som kan frygte, at de også vil blive fyret. Her har du også en opgave i at skabe ro og tryghed – og vise med både ord og handling, at situationen er stabil. Vær synlig og tilgængelig og fortæl dine medarbejdere, at de er værdsatte, nødvendige og en del af fremtiden. Det er med til at fastholde deres motivation – og deres lyst til at blive i virksomheden.
Uanset hvordan verdenssituationen ser ud, er mental robusthed altid værd at prioritere for dig og dine medarbejdere. Hvis du vil tilbyde dine medarbejdere konkrete værktøjer, kan det fx være træning i mindfulness og stresshåndtering.
Et andet konkret tiltag, du kan gøre, er at opfordre dit team til at stable nogle sociale arrangementer på benene. Når omverdenen ændrer sig dag for dag, kan en fælles morgenmad eller en sjov fredagsbar være med til at gøre hverdagen god og styrke fællesskabet.
Når verden udenfor virker foranderlig, er det vigtigt at minde både dig selv og dine medarbejderne om, hvorfor I gør det, I gør. Hvad er jeres kerneopgave? Hvad er jeres formål som virksomhed – og hvem er det, I er sat i verden for at hjælpe?
Ved at vende tilbage til det meningsfulde i arbejdet, skaber du en stabil grund, som I kan navigere ud fra – også når fremtiden er uklar.
Pernille Erichsen er vicedirektør i Lederne med ansvar for Ledelse og Ledernes Kompetencecenter. Hun arbejder for at styrke Ledernes position som landets førende faglige kraftcenter for ledelse og for at skabe endnu bedre muligheder for, at ledere kan udvikle sig både fagligt og personligt.
Gennem hele sin karriere har Pernille arbejdet med strategisk udvikling af ledere og organisationer og markeret sig som en stærk stemme i den offentlige debat om god ledelse. Hun kommer fra en stilling som underdirektør i Dansk Industri og har tidligere været partner i Implement Consulting Group med ansvar for lederudviklingsprogrammer nationalt og internationalt.
