Du kan blive indkaldt til en tjenstlig samtale, hvis din arbejdsgiver har behov for at gøre opmærksom på et problem i din adfærd eller indsats.
Der kan være forskellige årsager til, at du bliver indkaldt til en tjenstlig samtale. Du har altid ret til at vide, hvad samtalen handler om.
Har du ikke modtaget en dagsorden ved indkaldelsen, skal du kontakte din arbejdsgiver for at blive oplyst om temaet for samtalen.
Herunder kan du læse om, hvordan du håndterer en tjenstlig samtale, og hvilke rettigheder du har.
En tjenstlig samtale er en samtale, du kan blive indkaldt til, hvis din leder er utilfreds med din indsats eller adfærd. Formålet med samtalen er at oplyse dig om de forhold, din leder er utilfreds med, så du har mulighed for at rette op på dem.
Det kan blandt andet handle om overholdelse af retningslinjer, hyppigt fravær, samarbejdsvanskeligheder eller længerevarende sygdom.
Uanset hvad der ligger til grund for den tjenstlige samtale, anbefaler vi, at du forholder dig åbent og lyttende til din leders kritikpunkter. Det giver din leder et indtryk af, at du er villig til at arbejde for en konstruktiv løsning, hvilket kan spare dig for en eventuel afskedigelse.
Hvis du bliver indkaldt til en tjenstlig samtale, er det en god idé at være forberedt. For at hjælpe dig igennem en vanskelig samtale, giver vi dig herunder råd til før, under og efter samtalen.
Forbered dig godt før samtalen med din arbejdsgiver. Vær sikker på, at du ved, hvilke forhold din arbejdsgiver ønsker at tale om. Bed gerne om en dagsorden for mødet, hvis du ikke allerede har fået det.
Før samtalen skal du også beslutte, om du har lyst til at have en bisidder med til mødet. Det kan være en tillidsrepræsentant, en kollega eller en anden, der kan lytte og observere under mødet.
Efter samtalen er det en god idé at læse referatet grundigt igennem. Hvis der er faktuelle fejl, er det vigtigt, at du får dem rettet, da disse oplysninger udgør arbejdsgiverens eller myndighedens grundlag for at tage en beslutning på sigt.
Hvis den tjenstlige samtale drejer sig om forhold, du kritiseres for, kan du få en påtale af din arbejdsgiver. En påtale er en løftet pegefinger og behøver ikke at få konsekvenser for din ansættelse, så længe du retter op på din arbejdsgivers kritikpunkter.
En advarsel er mere alvorlig end en påtale, da den kan resultere i en afskedigelse eller andre sanktioner. Din arbejdsgiver skal dog give dig en mulighed for at rette op på kritikken. En advarsel skal derfor indeholde:
Du har ret til at tage en bisidder med til den tjenstlige samtale, hvis du ønsker dette. Det kan fx være tillidsrepræsentanten eller en kollega.
Lederne deltager som udgangspunkt ikke som bisidder til tjenstlige samtaler. I stedet klæder vi dig på til at håndtere den vanskelige samtale. Du har også mulighed for at få telefonisk assistance både under og efter samtalen.