Den svære samtalemed din medarbejder

Få gode råd og vejledning i, hvordan du tager den svære samtale. Den kan fx være om trivsel, personlige problemer eller manglende performance.

Signe_toennesen_contact_banner_800x450
Indhold revideret af

Signe Tønnesen Bergmann

Arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent

Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år. Hun har især fokus på stress, mentalt helbred og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø for både sig selv og medarbejderne.

Senest opdateret 12. maj 2026

Det er en del af jobbet som leder at tage den svære samtale, hvis der opstår udfordringer hos en medarbejder. Det kan være mistrivsel, manglende performance, kritisk sygdom eller personlige problemer.

Tag samtalen mens problemerne endnu er små. Ting løser sig ikke af sig selv, men har det med at vokse med tiden.

Prøv at se på samtalen som forløsende fremfor vanskelig. Den er en mulighed for at udvikle medarbejderens adfærd og øge forståelsen for hinanden, hvilket i sidste ende kan skabe bedre trivsel og resultater.

Hvordan du griber opgaven an, vil altid afhænge af den konkrete situation. Der er dog en række generelle overvejelser, du med fordel kan gøre dig.

I denne guide har vi samlet gode råd fra vores ledelsesrådgiver Michael Uhrenholt.

Din sparringspartner til lederjobbet

Få nye øjne på dine udfordringer og gode råd til at håndtere dem. Ring til vores dygtige ledelsesrådgivere på 32 83 36 17, eller bestil en sparring.

Ring til os

Sådan tager du den svære samtale

  • Forberedelse er afgørende for at sikre en værdig og professionel dialog
  • Tag dialogen hurtigst muligt. Så undgår du at problemet vokser sig større
  • Pas på vage formuleringer. De kan skabe tvivl og misforståelser
  • Vær leder, ikke psykolog. Du må gerne tage holdninger og værdier med ind, men lad være med at blive for personlig
  • Lav i fællesskab med medarbejderen en klar handlingsplan
  • Sørg for løbende at følge op med medarbejderen

Kurser til at fremme trivsel og konflikthåndtering

Kolleger_snakker_paa_gang_article-card_576x324
Kursus

Konflikthåndtering

I vores kursus i konflikthåndtering lærer du at opbygge en sund arbejdskultur med professionelle redskaber og metoder. 

Kvindelig sygeplejerske kigger ud ad vindue
Kursus

Coaching og konflikthåndtering

På vores kursus om coaching og konflikthåndterings-kursus lærer du at motivere dine medarbejdere og håndtere konflikter med et solidt teoretisk fundament.

Web_576x324_Ledertrivsel_eksperter
Kursus

Stop stress før den starter

Få konkrete værktøjer til, hvordan du forebygger stress blandt dine medarbejdere i vores onlineuddannelse.

Kom godt videre

Mand_med_hue_udenfor_article-card_576x324

Håndter stress hos medarbejdere

Få konkret og brugbar viden om, hvordan du spotter og håndterer stress hos dine medarbejdere. 
Mand_til_samtale_article-card_576x324

Spørg om dette

Dialogen med en medarbejder, der er pårørende, er vigtig. Få inspiration til, hvilke spørgsmål du kan stille som leder.

Ofte stillede spørgsmål om den svære samtale

Signe_toennesen_contact_banner_800x450
Indhold revideret af

Signe Tønnesen Bergmann

Arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent

Signe Tønnesen Bergmann er arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent i politik og presse. Hendes ansvarsområder er politisk varetagelse af Ledernes interesser indenfor arbejdsmiljø, trivsel og sundhed, fx stress, hybridt arbejde og sundhedsfremme. Hun har været ansat i Lederne siden 2000 og arbejder med at varetage Ledernes interesser i råd, nævn og udvalg, bl.a. bestyrelsen i Cabi, Arbejdsmiljøforskningsfonden og Arbejdsmiljøklagenævnet.

Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år og har gennem sine mange år på området opnået stor viden og erfaring med alle aspekter af arbejdsmiljø og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø. Dog med særlig fokus på stress og mentalt helbred og lederens eget arbejdsmiljø. Hun har også en særlig interesse og viden om forskning inden for feltet.