Som mellemleder er du i et krydspres mellem krav oppefra fra ledelsen og behov nedefra fra dine medarbejdere. Selvom det ligger i rollen, kan det slide på både energi og trivsel.
Signe Tønnesen Bergmann er arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent i Lederne. Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år, og har gennem sine mange år på området opnået stor viden om og erfaring med alle aspekter af arbejdsmiljø, og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø.
Du skal som mellemleder håndtere et krydspres. Det kan være, at du oplever krav oppefra i organisationen omkring rammer, effektivitet og resultater, og behov nedefra omkring realiteter, overbelastning og mening.
I mange tilfælde kan krydspresset mellem ledelsen og dine medarbejdere være sundt og udviklende for dig som leder. Men det kan også skabe mistrivsel, hvis det begynder at tære på din energi og dit overskud.
Lær de typiske tegn at kende, og få syv gode råd til at håndtere krydspres som mellemleder.
Det usunde krydspres opstår typisk, hvis du oplever:
Det at kunne identificere disse mønstre er første skridt til at tage hånd om din trivsel i mellemlederrollen.
Som mellemleder kan du ofte føle, at du skal løse alt. Det er sjældent realistisk. Derfor er det vigtigt, at du først og fremmest får afklaret og rammesat dit handlerum sammen med din chef.
Afklar med din chef, hvad der er vigtigst lige nu, og hvad der kan vente. Overvej at indvie dit team i dine beføjelser, så de ved, hvad du kan beslutte, og hvad du ikke kan påvirke.
Tydelig kommunikation og klare rammer er vejen frem.
Det er din opgave som leder at skabe psykologisk tryghed for dine medarbejdere.
Psykologisk tryghed i teamet er vigtigt, da det giver dine medarbejdere mod til at sige deres ærlige mening, stille spørgsmål, bringe nye idéer på banen eller dele udfordringer tidligt, før de vokser sig store.
Det giver dig som leder et bedre grundlag for at handle i tide, justere retningen og skabe læring i teamet.
Psykologisk tryghed opstår, når I som team kommunikerer åbent om prioriteringer, dilemmaer, fejl og succeser. Dygtig ledelse er med andre ord også at fremstå menneskelig frem for fejlfri – uden at du fralægger dit ansvar.
Få konkrete værktøjer til, hvordan du forebygger stress hos dig som leder i vores onlineuddannelse.
Som leder er det vigtigt at have nogle at sparre med omkring daglige udfordringer og dilemmaer.
En sparringspartner kan være en kollega, en mentor eller en ekstern. Det kan hjælpe dig med at løfte blikket fra konkrete opgaver til rollen som leder.
Gode råd til at skabe et stærkt netværk
Få et sparringsforløb, der styrker og udvikler dig som lederDet kræver overskud at lede andre. Det er derfor vigtigt, at du beskytter din egen tid og energi i hverdagen. Det kan du bl.a. gøre ved at:
Som mellemleder kan du forme mange beslutninger og initiativer ved at være god til at lede opad og til siden.
Brug din 1:1 med din chef til at sparre, prioritere og afstemme de vigtigste opgaver – og ikke kun til at aflægge status.
Din chef er en vigtig sparringspartner, der kan hjælpe dig med at nå dine mål, bane vejen for dig og teamet, sikre de nødvendige ressourcer og støtte dig i at lede til siden og samarbejde på tværs med andre ledere.
Det er derfor afgørende, at du klæder din chef på med fakta og indsigter, der er nødvendige for at forstå teamets styrker, udfordringer, motivation, arbejdsmængde, manglende kompetencer mm.
Husk også at dele de succeser, som fortjener at blive delt videre op i organisationen.
Brug tid på at lære dit team at kende. Hvad motiverer? Hvilke bekymringer er der? Hvad er de uformelle strukturer?
Når du ved, hvem de uformelle ledere er (hvem lytter de andre til, og hvorfor), kan du med fordel engagere dem, så du kan bruge dem som vigtige medspillere i at skabe retning, ejerskab og følgeskab i det daglige.
Når du oplever krav fra flere sider, og tempoet er højt, er det en god idé at tage sig tid til at stoppe op og reflektere. De små mikropauser hjælper dig med at genfinde retning og balance.
Behovet er ofte størst, når tiden er knap. Det behøver derfor ikke at være lange pauser eller dybe analyser. Du kan ofte nøjes med at stille dig selv et par enkle spørgsmål, der skaber klarhed i krydspresset.
Spørg fx dig selv:
Gør du det til en vane at indlægge små refleksionspauser, vil du blive bedre til at navigere i krydspresset uden at miste dig selv.
Signe Tønnesen Bergmann er arbejdsmiljøpolitisk chefkonsulent i politik og presse. Hendes ansvarsområder er politisk varetagelse af Ledernes interesser indenfor arbejdsmiljø, trivsel og sundhed, fx stress, hybridt arbejde og sundhedsfremme. Hun har været ansat i Lederne siden 2000 og arbejder med at varetage Ledernes interesser i råd, nævn og udvalg, bl.a. bestyrelsen i Cabi, Arbejdsmiljøforskningsfonden og Arbejdsmiljøklagenævnet.
Signe har arbejdet med arbejdsmiljø og ledelse gennem mere end 20 år og har gennem sine mange år på området opnået stor viden og erfaring med alle aspekter af arbejdsmiljø og hvordan ledere skaber et godt arbejdsmiljø. Dog med særlig fokus på stress og mentalt helbred og lederens eget arbejdsmiljø. Hun har også en særlig interesse og viden om forskning inden for feltet.
