Sådan håndterer du krydspressom mellemleder

Som mellemleder er du i et krydspres mellem krav oppefra fra ledelsen og behov nedefra fra dine medarbejdere. Selvom det ligger i rollen, kan det slide på både energi og trivsel.

Du skal som mellemleder håndtere et krydspres. Det kan være, at du oplever krav oppefra i organisationen omkring rammer, effektivitet og resultater, og behov nedefra omkring realiteter, overbelastning og mening.

I mange tilfælde kan krydspresset mellem ledelsen og dine medarbejdere være sundt og udviklende for dig som leder. Men det kan også skabe mistrivsel, hvis det begynder at tære på din energi og dit overskud.

Lær de typiske tegn at kende, og få syv gode råd til at håndtere krydspres som mellemleder.

Typiske tegn på usundt krydspres

Det usunde krydspres opstår typisk, hvis du oplever:

Back-to-back-møder uden plads til forberedelse, refleksion og implementering.
En følelse af aldrig at gøre det godt nok.
At kommunikere uklart, udskyde beslutninger eller overkompensere.
Overspringshandlinger frem for reelle handlinger.
At trække dig fra både din chef og dit team.
Tab af trivsel og arbejdsglæde.
Mangel på søvn og overskud.

Det at kunne identificere disse mønstre er første skridt til at tage hånd om din trivsel i mellemlederrollen.

Din sparringspartner til lederjobbet

1. Vær tydelig og sæt klare rammer

Som mellemleder kan du ofte føle, at du skal løse alt. Det er sjældent realistisk. Derfor er det vigtigt, at du først og fremmest får afklaret og rammesat dit handlerum sammen med din chef.

Afklar med din chef, hvad der er vigtigst lige nu, og hvad der kan vente. Overvej at indvie dit team i dine beføjelser, så de ved, hvad du kan beslutte, og hvad du ikke kan påvirke.

Tydelig kommunikation og klare rammer er vejen frem.

2. Skab psykologisk tryghed

Det er din opgave som leder at skabe psykologisk tryghed for dine medarbejdere.

Psykologisk tryghed i teamet er vigtigt, da det giver dine medarbejdere mod til at sige deres ærlige mening, stille spørgsmål, bringe nye idéer på banen eller dele udfordringer tidligt, før de vokser sig store.

Det giver dig som leder et bedre grundlag for at handle i tide, justere retningen og skabe læring i teamet.

Psykologisk tryghed opstår, når I som team kommunikerer åbent om prioriteringer, dilemmaer, fejl og succeser. Dygtig ledelse er med andre ord også at fremstå menneskelig frem for fejlfri – uden at du fralægger dit ansvar.

3. Brug en sparringspartner

Som leder er det vigtigt at have nogle at sparre med omkring daglige udfordringer og dilemmaer.

En sparringspartner kan være en kollega, en mentor eller en ekstern. Det kan hjælpe dig med at løfte blikket fra konkrete opgaver til rollen som leder.

Gode råd til at skabe et stærkt netværk

Få et sparringsforløb, der styrker og udvikler dig som leder

4. Beskyt din tid og energi

Det kræver overskud at lede andre. Det er derfor vigtigt, at du beskytter din egen tid og energi i hverdagen. Det kan du bl.a. gøre ved at:

Indlægge mikropauser og refleksionstid i kalenderen.
Stille dig kritisk overfor de møder, du bliver indkaldt til. Giver det mening, at du deltager? Er der en klar agenda?
Indføre vaner som fast mailtid eller kontortid.

Skab en god work-life-balance som leder

Farvelæg din kalender, opdelt i dine vigtigste ansvarsområder
Book dig selv, enten dagligt eller ugentligt, til ”egen tid”, så du har tid sat af til refleksion og til at få overblik.
Læg luft ind før og efter møder i din kalender.
Opdel opgaver i forhold til, hvor vigtige de er, og hvor meget de haster, fx ved hjælp af Eisenhower-matrix.

5. Led opad og til siden – ikke kun nedad

Som mellemleder kan du forme mange beslutninger og initiativer ved at være god til at lede opad og til siden.

Brug din 1:1 med din chef til at sparre, prioritere og afstemme de vigtigste opgaver – og ikke kun til at aflægge status.

Din chef er en vigtig sparringspartner, der kan hjælpe dig med at nå dine mål, bane vejen for dig og teamet, sikre de nødvendige ressourcer og støtte dig i at lede til siden og samarbejde på tværs med andre ledere.

Det er derfor afgørende, at du klæder din chef på med fakta og indsigter, der er nødvendige for at forstå teamets styrker, udfordringer, motivation, arbejdsmængde, manglende kompetencer mm.

Husk også at dele de succeser, som fortjener at blive delt videre op i organisationen.

6. Brug relationerne i dit team strategisk

Brug tid på at lære dit team at kende. Hvad motiverer? Hvilke bekymringer er der? Hvad er de uformelle strukturer?

Når du ved, hvem de uformelle ledere er (hvem lytter de andre til, og hvorfor), kan du med fordel engagere dem, så du kan bruge dem som vigtige medspillere i at skabe retning, ejerskab og følgeskab i det daglige.

7. Stop op og reflektér løbende

Når du oplever krav fra flere sider, og tempoet er højt, er det en god idé at tage sig tid til at stoppe op og reflektere. De små mikropauser hjælper dig med at genfinde retning og balance.

Behovet er ofte størst, når tiden er knap. Det behøver derfor ikke at være lange pauser eller dybe analyser. Du kan ofte nøjes med at stille dig selv et par enkle spørgsmål, der skaber klarhed i krydspresset.

Spørg fx dig selv:

Hvad er min vigtigste rolle i dag?
Hvilke krav giver mening at efterleve? Og hvilke kan eller bør jeg udfordre?
Hvad ville jeg råde en kollega til i samme situation?

Gør du det til en vane at indlægge små refleksionspauser, vil du blive bedre til at navigere i krydspresset uden at miste dig selv.

Styrk din og dine medarbejderes trivsel med vores kurser

Kursus

Det personlige lederskab og forandring

Ønsker du at udvikle dit personlige lederskab og få forståelse for, hvordan din kommunikation som leder påvirker dit arbejde? Bliv klogere med vores kursus i personligt lederskab og forandring.

Kursus

Mindfulness for ledere

Styrk dit psykologiske immunforsvar og evnen til fokus og kontrol med vores kursus i mindfulness. Du får et mentalt træningsværktøj, der styrker din evne til at lede dig selv og andre mennesker.

Kursus

Styrk din ledertrivsel via positiv impact

Skab en bedre balance i din hverdag og styrk din trivsel med regenerativ ledelse. Vores kursus giver dig konkrete tilgange og metoder til at styrke dit lederskab.

Kom godt videre

Skab dit drømmejob

Har du mistet gejsten i dit job? Tag styring og form dit job, så det passer til dig. Få vores bedste råd til, hvordan du selv skaber et drømmejob og arbejdsliv, du er glad for.

Pas på dig selv

Det er vigtigt, at du trives, for at kunne lykkes i dit lederjob. Få vores 10 bedste råd til, hvordan du passer godt på dig selv og din trivsel.

To kvinder, som arbejder på et hospital, griner

Skab et stærkt netværk og styrk din trivsel

Som leder er det vigtigt at have et stærkt netværk, du kan spejle dig i og sparre med. Det kan udvikle dig professionelt såvel som personligt – og være med til at styrke din trivsel.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er krydspres i ledelse?

Krydspresset dræner mig – hvad gør jeg?

Er jeg en dårlig leder, hvis jeg ikke trives i krydspres?