Det er både et stort skulderklap og en stor udfordring at blive leder for første gang. Brug disse råd til at komme godt fra start med din nye rolle.
Bjarne Henning Jensen er en del af ledelsesrådgiverteamet hos Lederne med mere end 25 års ledelseserfaring fra energi- og cleantech-sektorerne og 15 års erfaring som ventureinvestor. Hans ekspertise spænder over strategisk planlægning, kompetenceudvikling og forandringsledelse.
Når du træder ind ad døren til dit første lederjob, begynder en spændende læringsproces og karriereskift.
Måske kommer du fra et job som specialist, hvor du har skabt gode resultater. Nu skal du som udgangspunkt lade dine medarbejdere løse opgaverne. Du skal være den spillende træner, der lægger taktikken og får holdet til at spille sammen, så I skaber resultater.
Her får du gode råd til, hvordan du bruger de første måneder i jobbet bedst muligt.
Du skal vide, hvilke opgaver og mål du forventes at løfte. Uanset om du har været til jobsamtale eller ej, kan der være behov for at præcisere, hvad dine opgaver konkret består i, hvordan du skal prioritere dem, og ikke mindst hvad succeskriterierne er for de enkelte opgaver. Påpeg gerne, hvis noget lyder urealistisk. Du skal kunne se, at du kan nå i mål med dine opgaver.
Spørg også, hvad din chef forventer af jeres samarbejde i det daglige. Hvordan skal jeres dialog være? Hvor tit og hvordan skal du afrapportere til din chef for, at han eller hun kan føle sig tryg ved, at du er på rette vej og leverer de ønskede resultater?
Når du begynder i et lederjob, er du først og fremmest leder. Det betyder ikke, at du helt skal holde dig fra det faglige felt – især ikke, hvis du er leder af et mindre team. Men lederrollen skal være din førsteprioritet.
Det betyder, at du skal sige farvel til en lang række opgaver fra dit gamle job. Du hverken kan eller skal bruge tid på at gå i detaljen med de opgaver, som dine medarbejdere sidder med. Faktisk er det en vigtigt, at du som leder anerkender dine medarbejdere for at tage dine opgaver og giver dem frihed til at udføre opgaverne. Det viser, at du har tillid til dine medarbejdere, og der er mindre risiko for, at din arbejdsbyrde bliver for stor og stressende.
Dit ledelsesrum er de rammer, du kan udøve din ledelse indenfor. Udgangspunktet er det ansvar og mandat, som følger med jobbet. Fx ansvar for budgetter og mandat til at fyre og hyre.
Hen ad vejen kan du præge og endda udvide dit ledelsesrum. Større tillid til dig og din faglighed som leder vil give dig større frihedsgrader i form af et udvidet ledelsesrum – og vice versa.
Viser du, at du fx kan holde styr på driftsbudgettet, vil du kunne opretholde den del af dit ledelsesrum. Gør du det ekstra godt, kan du måske med tiden også få ansvaret for lønbudgettet.
Dit ledelsesrum hænger også sammen med dine relationer til medarbejdere, chefen og øvrige ledere. Så brug tid på relationerne. Vis, at du tager ansvar, og at du interesserer dig for andre.
Du skal tage din plads i ledergruppen fra dag ét – ellers kan den være svær at generobre på et senere tidspunkt.
Du er lige så meget leder som dine lederkolleger er – også selvom de har mere erfaring som ledere. Så vær ikke bange for at tage ordet og deltage i dialogerne med dine lederkolleger.
Tænk på dig selv som et nyt medlem af et orkester, der skal vise sit værd fra første tone.
En synlig leder er til stede enten fysisk eller fra distancen og kommunikerer med sine medarbejdere.
Informér og involvér dine medarbejdere i ledelsens beslutninger i det omfang, det kan lade sig gøre. De skal opleve, at du er interesseret i dem og anerkender dem. Spørg ind til deres opgaver, og vis interesse for dem, og hvad de er optagede af.
Det er også vigtigt, at dine medarbejdere kan få fat på dig. Sørg for at have en åben og opdateret kalender, så de kan se hvor du er og hvornår de kan få fat i dig. Reservér eventuelt et fast tidsrum, hvor du altid er tilgængelig for dine medarbejdere enten fysisk eller på telefonen. Meld også klart ud, hvor hurtigt de kan forvente at få svar på fx SMS’er eller mails.
Læg en plan for, hvordan du vil bruge den første tid i jobbet, fx for de første 100 dage.
En konkret plan kan skabe balance mellem den daglige drift og det store overblik, så hastespørgsmål og enkeltsager ikke stjæler for meget fokus fra det overordnede billede. Altså en plan, som sikrer, at du bruger tiden rigtigt.
Spørg dig selv:
Når du har et overblik over dine opgaver, er det tid til at melde et enkelt eller to strategiske temaer ud til dine medarbejdere – og gentage dem. Det er med til at sikre, at du og dine medarbejdere bevæger jer i den rigtige retning.
Temaer skal ikke nødvendigvis være direkte målbare, men have klare prioriteringer og vise, hvor I er på vej hen. Det kunne fx være øget kundetilfredshed eller øget trivsel i teamet. Omsæt de strategiske temaer til konkrete opgaver for medarbejderne. Lav gerne mange små delmål, så I på fx ugentlig basis kan fejre, når I er kommet et skridt længere med en opgave. Det øger medarbejdernes motivation og lyst til at arbejde videre mod det overordnede mål.
I Ledernes motivationsguide får du viden og gode råd om motivation i en overskuelig form. Du kan bruge guiden i dit løbende arbejde med din egen og medarbejdernes motivation - både dem, du deler fysisk arbejdsplads med, og dem, der er med fra distancen.
Hvis du ikke prioriterer dine opgaver og din tid, når du aldrig i bund med bunken af opgaver – uanset hvor mange timer du arbejder. Vær derfor opmærksom på, hvilke vaner du tillægger dig fra starten.
For eksempel kan det være en god idé kun at tjekke mails en eller to gange om dagen. Hav også gerne tidsrum, hvor du ikke lader dig forstyrre.
Overvej også, hvilke møder du skal gå til. Er din rolle vigtig? Eller kan du få en anden til at give dig et referat? Husk også at have tid til, gerne på faste tidspunkter, at tale med dine medarbejdere. Når du tager en tur rundt i virksomheden og viser interesse, føler de sig set, hørt og anerkendt.
Som leder hverken kan eller skal du klare det hele selv. Det er dine medarbejdere, der har de fagspecifikke kompetencer. De kompetencer skal du udnytte til fulde, hvis du vil skabe resultater.
Det kræver, at du uddelegerer opgaverne og giver hver enkelt medarbejder ansvar og mulighed for at træffe egne beslutninger. Kan dine medarbejdere mærke, at du har tillid til dem og respekterer deres faglighed, vil de føle sig trygge og finde større glæde ved deres arbejde.
Kan du bringe samtlige medarbejdere i spil, er du samtidig med til at skabe en bedre holdånd, hvor alle føler sig vigtige.
Om du kan vise resultater hænger tæt sammen med din evne til at prioritere og planlægge dine opgaver. Har du brugt alt dit krudt på at lave én stor ændring, er risikoen for at fejle stor. Har du derimod foretaget en række mindre forandringer – som dog stadig batter og kan ses som synlige og mærkbare ændringer – er din chance for at kunne vise resultater langt større.
Hav fokus på både målene og delmålene og husk af fejre dem. Sæt også ord på succeserne fx ved at skrive ned, hvad dit team nåede i dag og hvordan du gjorde en forskel som leder.
Uanset hvor god din chef og dine lederkolleger er, vil du som ny leder være i tvivl om en masse ting, som kan være svære og virke nærmest forbudt at spørge ind til. Derfor kan det være godt finde en person i dit netværk, som du kan spørge til råds. En med ledererfaring, men som du ikke skal stå til ansvar for.
Måske kender du en leder på en tidligere arbejdsplads, som du kan snakke fortroligt med. En form for mentor, som kan vejlede dig – og ikke mindst hjælpe dig med at løfte blikket i en travl hverdag med småopgaver og talrige møder.
Opbyg også gerne et netværk til andre ledere, som kan give dig råd og inspiration – og måske på et senere tidspunkt hjælpe dig videre til dit næste lederjob.
Er du ny i lederrollen? Forbered dig på dit nye lederjob med kurser og uddannelser, der er skræddersyet til den nye leder.
Som medlem af Ledernes faglige organisation har du eksklusiv adgang til en lang række Ledernetværk fuld af ligesindede ledere.
Bjarne Henning Jensen er en del af rådgiverteamet i Ledelse, Ledernes enhed for sparring og rådgivning af ledere.
Bjarne har mere end 25 år ledelseserfaring fra en række store danske virksomheder inden for energi- og cleantech-sektorerne og de seneste 15 år været ventureinvestor og her arbejdet med udvikling af teknologiske vækstvirksomheder.
Bjarne har med sine mange år som leder stor viden og erfaring med forretnings- og organisationsudvikling. Hans tre kerneområder er strategisk planlægning, kompetenceudvikling og forandringsledelse. Det er områder, som han dagligt sætter i spil i Lederne.
