Coachingog konflikthåndtering

Lær at analysere, forstå og håndtere konflikter – og omsæt dem til udvikling. Du får et solidt teoretisk fundament og praktisk træning i at arbejde med konflikter og coaching på forskellige niveauer i din organisation.

Kurset er til dig, der...

er leder – ny eller med mange år på bagen – og ønsker en unik forståelse for konfliktdynamikker
arbejder med HR eller har ansvar for forebyggelse og håndtering af konflikter
vil lære at håndtere konflikter tidligt og konstruktivt, så konflikter vendes til læring
ønsker coachende dialog som et værktøj, du kan supplere med dine nuværende samtaleværktøjer

Forstå konflikten – og lær at løse den

Konflikter findes i alle sfærer – fra den geopolitiske til din egen hverdag. I en tid med så meget uløst i verden kan vi starte med at skabe mere harmoni og læring der, hvor vi hver især kan gøre en forskel. Ikke mindst i din organisation.

I dette kursus får du indsigt og konkrete handlemuligheder, så du kan arbejde med både forebyggelse og håndtering af konflikter. Du lærer at identificere konfliktens type, fase og adfærd og at vælge de rette greb på det rette tidspunkt.

Du får også indblik i, hvordan du med coaching og mediation kan styrke din evne til at skabe konstruktiv dialog. Både før, under og efter konflikter.

Dit udbytte

Gennem kurset får du:

indsigt i konfliktdynamikker, konfliktanalyse og handlemuligheder
redskaber til at skabe en konstruktiv konfliktkultur – fra konfliktskyhed til konfliktberedskab
konkrete dialogværktøjer, herunder coaching og mediation, til at håndtere konflikter i praksis
kompetencer til at vælge den rette tilgang til forskellige konflikttyper, organisationer og situationer

“Jeg er blevet bedre til at forstå egne og andres reaktionsmønstre, og forholde mig til mulige udfordringer, inden de bliver til uheldige episoder. Godt kursus. Alle pengene værd.”

Mia Bacher Olsen, Director

Kursister-laver-opgaver--Expand-box---576x162

Undervisningens forløb

Undervisningen kombinerer teoretiske oplæg og øvelser i grupper, hvor du træner samtaleredskaberne i praksis. Forløbet er opbygget omkring tre moduler:

Modul 1: Forståelse, værdier og grundregler i coaching

Vi arbejder med forståelse og værdier. Du ser på, hvordan sproget og måden, du lytter på, kan være afgørende for, om du bliver forstået eller misforstået. Du får grundreglerne for god coaching.

Download produktark

Produktark for Coaching og konflikthåndtering
Format: pdf

Mød din underviser

Tudi Langkjær Larsen

Tudi er uddannet cand.mag. i psykologi og international udvikling og efteruddannet konfliktmægler fra Københavns Universitet. Tudi arbejder til daglig med konfliktcoaching, mægling og trivselsledelse.

Ole Jacobsen

Ole Jacobsen er uddannet proces- og organisationskonsulent og certificeret underviser i situationsbestemt ledelse. Han har bred erfaring som konsulent, træner og leder i både private og offentlige virksomheder.

Tine Henriksen

Tine er uddannet cand.merc.-HRM og suppleret med uddannelser som proceskonsulent og Lean Master. Tine ejer konsulentvirksomheden Ottima og arbejder med erhvervscoaching, ledelsessparring samt ledelses- og organisationsudvikling.

Samarbejdspartner

Udbydes af IBA Erhvervsakademi, Erhvervsakademi Aarhus og Erhvervsakademi Dania. Udviklet og tilrettelagt i samarbejde med Lederne Kompetencecenter.

“Jeg er nødt til at fremhæve underviseren, som var virkelig god. Han gjorde teorierne meget relatérbare. Sammen med strukturen med de fire gange to undervisningsdage gjorde det kurset virkelig udbytterigt.”

Lisa Tveen 2110, Recruiter, Danfoss A/S

Adgangskrav

For at blive optaget skal du have 2 års erhvervserfaring eller mere. Du skal også have gennemført en af nedenstående uddannelser:

Relevant erhvervsuddannelse (EUD)
Grunduddannelse for voksne (GVU)
Gymnasial uddannelse (HF, STX, HTX, HHX)
Anden relevant uddannelse på mindst samme eller højere niveau end ovenstående

Opfylder du ikke adgangskravene?

Du kan også blive optaget, hvis du har andre uddannelsesmæssige forudsætninger, der svarer til adgangskravene, eller hvis dine realkompetencer vurderes at svare til adgangskravene. Det afgøres ved en individuel kompetencevurdering.

Søg støtte til kurset

Ufaglærte, faglærte og personer med en videregående uddannelse til og med professionsbachelorniveau kan søge forskellige former for tilskud. Du kan ringe til Lederne Kompetencecenter på 7874 7807 eller skrive til uddan@lederne.dk, så hjælper vi dig videre.