Banebrydende resultater
Jeg satte mig for et års tiden siden for at undersøge tesen om, at færre arbejdstimer kan give større produktivitet. Jeg tog udgangspunkt i den danske virksomhed, IIH Nordic, der siden februar 2017 kun har arbejdet fire dage som ugen – tilsyneladende med stor succes, da de ikke alene har nået fem dages arbejde på fire dage, men samtidig har kunnet forbedre arbejdsmiljø og bundlinje markant.
Min undersøgelse af virksomheden er samlet i bogen Manden der knuste kalenderen for at gøre sine medarbejdere lykkelige, som udkommer den tredje juni på forlaget Frydelund, hvor også de praktiske virkningerne af en firedages arbejdsuge for første gang dokumenteres.
Resultaterne af en firedages arbejdsuge er banebrydende: Stort set al stress blandt de 45 medarbejdere er elimineret, virksomhedens økonomiske resultat er fordoblet, sygefraværet er ikkeeksisterende, og i 2017 og 2018 er de blevet kåret som Danmarks Bedste Arbejdsplads (i it-kategorien) samt vundet en favnfuld af priser for både deres arbejdsmiljø og deres produkter.
Men kan man mon bare beslutte sig for at nå fem dages arbejde på fire dage og derefter blive kåret som Danmarks Bedste Arbejdsplads? Næppe. Derfor indførte IIH Nordic også – i forlængelse af beslutningen om en firedages arbejdsuge – en række initiativer, som netop skulle sikre den større effektivitet. Heriblandt nye teknologiske værktøjer (eller tools, som de kaldes i virksomheden), der dels førte til automatiseringer og dels ændrede arbejdsflowet i virksomheden, således at al eventuel tidligere spildtid så vidt muligt blev ellimineret. Derudover satte virksomheden fokus på øget fysisk sundhed blandt ledelse og medarbejdere og igangsatte konkrete tiltag, der skulle øge både det personlige og det kollektive fokus og koncentrationen i den nye firedages arbejdsuge-ramme.
Det er altså en nedsættelse af arbejdstiden kombineret med gode arbejdsmetoder, nye værktøjer, bedre mødeledelse, bedre e-mailhåndtering, automatisering samt ændring af arbejdskulturen, der giver de bemærkelsesværdige resultater. Som CEO i IIH Nordic, Henrik Stenmann, udtrykker det i bogen:
– En firedages arbejdsuge er som et isbjerg: De fire dage er bare toppen, og under overfladen hviler det på en ændring i måden, vi arbejder, tænker og løser problemer på. Mange, der hører om vores erfaringer, er fokuserede på den firedages arbejdsuge, men det handler ikke kun om at arbejde en dag mindre. Det handler mere om en nordisk arbejdsmåde, det handler om de tiltag og det mindset, der gør det muligt at arbejde i fire dage, og om at arbejde på bedre måder med bedre værktøjer – ikke bare om at arbejde mindre. Vi skal gøre op med, at antallet af arbejdstimer er proportionelt med mængden af opgaver, der bliver løst.
Alt i alt har virksomheden i sine første to år med firedages arbejdsuge gennemført og testet over 50 forskellige metoder, forløb, tiltag og værktøjer, som alle er beskrevet i bogen, hvor de også vurderes på blandt andet effekt og på antal ressourcer til implementering.
Også på globalt plan er der indsigter at hente i forhold til en firedages arbejdsuge – især i Europa og i særdeleshed i Storbritanninen. Mest omtalt er dog et forsøg fra New Zealand med opsigtsvækkende resultater.2 Men forsøget varede kun i tre måneder, og deres resultater kan derfor ikke sammenlignes med IIH Nordics resultater, da IIH Nordic har været i gang i meget længere tid.
En firedages arbejdsuge er vanskelig at gennemføre over lang tid, og her er IIH Nordic relativt enestående. I min globale research viste det sig faktisk, at IIH Nordic er den første og største virksomhed i verden (målt på antal medarbejdere), der i længst tid har gennemført en firedages arbejdsuge. Samtidig er de som case uhyre interessante, da de har målt og vejet alt undervejs. Det giver en guldgrube af dokumentation for hele forløbet.