Virker Kvalitetsreformen efter hensigten?

Kvalitetsreformen skabte blandt andet forventninger om bedre service, afbureaukratisering og øget fokus på innovation i kommunerne. Arbejdsmarkedskonsulent Rikke Kallesøe Raecke og analysekonsulent Ellen Marie Vestager løfter sløret for, om disse forventninger er blevet indfriet. En ny undersøgelse fra Lederne viser, at de decentrale ledere giver reformen dumpekarakter, mens topledelsen i kommunerne er mere venligt stemt.

Af Rikke Kallesøe Raecke, arbejdsmarkedskonsulent, og Ellen Marie Vestager, analysekonsulent, begge fra Lederne