Vi bruger cookies for at optimere din brugeroplevelse.

Læs mere

En delikat balancegang for HR-chefen

11. maj 2016

OPFØLGNING PÅ UGENS DILEMMA: Anonymiteten i en trivselsundersøgelse skal respekteres, selvom besvarelserne afslører et alvorligt internt problem med sexchikane.

I sidste uges ledelsesdilemma, der har været til afstemning på business.dk, var HR-chefen Adam i tvivl om, hvordan han skal reagere på, at en håndfuld medarbejdere angiver, at de indenfor de seneste tre måneder har følt sig seksuelt chikaneret. Selvom svarene kom som en overraskelse, har Adam ved nærmere eftertanke en formodning om, i hvilken afdeling, det er foregået. Men da trivselsundersøgelsen var anonym, risikerer han at bryde løftet til virksomhedens ansatte om, at de trygt kan svare på spørgsmålene i trivselsundersøgelsen uden at blive ”genkendt”.

Læs sidste uges dilemma her

Når en eller flere medarbejdere i virksomheden føler sig seksuelt chikaneret, er der per definition et alvorligt problem

Arbejdsmiljøkonsulent hos Lederne, Nanna Simone Jensen

- Adam skal reagere. Når en eller flere medarbejdere i virksomheden føler sig seksuelt chikaneret, er der per definition et alvorligt problem. Men han bør ikke gribe til handling i den konkrete afdeling ud fra en mere eller mindre velbegrundet mistanke, siger Nanna Simone Jensen, arbejdsmiljøkonsulent, Lederne.

Nanna Simone Jensen forklarer, at HR-chefen ikke kan bryde den anonymitet, som de ansatte er blevet lovet, da de svarede på trivselsundersøgelsen. Heldigvis har Adam andre muligheder for at handle:

Når Adam i princippet ikke ved, hvor problemet er, kan en hotline være en god løsning for at komme problematikken et skridt nærmere

Arbejdsmiljøkonsulent hos Lederne, Nanna Simone Jensen

-Adam skal forholde sig aktivt og løsningsorienteret til opgaven. Jeg vil råde ham til at oprette en hotline, som medarbejdere, der føler sig udsat for seksuel chikane kan ringe til. Når Adam i princippet ikke ved, hvor problemet er, kan en hotline være en god løsning for at komme problematikken et skridt nærmere. Han kan med fordel informere alle om oprettelsen af en hotline som et led i den generelle opfølgning på trivselsundersøgelsens resultat, siger Nanne Simone Jensen.

Arbejdsmiljøkonsulenten forklarer, at de berørte skal have mulighed for at henvende sig diskret og i fortrolighed.

- Ved en hotline får Adam mulighed for at facilitere en afklarende proces. Her kan han hjælpe og støtte de involverede, som kan få luft og fortælle om deres oplevelser. Skal Adam gå videre med eventuelle sager, kræver det naturligvis en fælles forståelse af hotlinens formål, som Adam bør have afklaret, inden den første samtale, siger Nanna Simone Jensen, der anbefaler løsning nummer tre.

Hvis virksomheden ikke allerede har en, vil det være en rigtig god ide at formulere en virksomhedspolitik om sexchikane eller skærpe den eksisterende, så alle i virksomheden er klar over, hvad holdningerne og værdierne i huset er i forhold til eventuel chikane.