Et fælles anliggende i fremtidens organisationer?
Når jeg, som i denne tid, har meget travlt, så bygger jeg ligesom en mur omkring mig for at passe på mig selv. Jeg undgår så vidt muligt flere opgaver og isolerer mig nok lidt fra mine kollegaer i dagligdagen [mellemleder i offentlig organisation].
Vi har brug for at skifte fokus. Vi har brug for en opbyggende tilgang i vores organisationer, der styrker vores fælles kapacitet til nærvær, ro og åbenhed i en kompleks og travl hverdag, så vi ikke – som ovenstående citat illustrerer – lukker os for hinanden og skaber isolation og ekspedering af sager, der fortjener kloge og velovervejede, frem for hurtige og effektive, handlinger.
Nærvær, ro og åbenhed skaber modvægt til pres og individuelle udfordringer med travlhed. Vi må i højere grad arbejde på et kollektivt og strategisk niveau og sammen styrke det nærvær, der kan forebygge ubehagelig travlhed og handling per autopilot, og som kan bidrage til at kvalificere vores arbejde.
Ro og åbenhed med plads til at være nysgerrige og lytte til hinanden er en helt grundlæggende forudsætning for kollektivt intelligent samarbejde, hvor man ikke blot gør mere af det samme, men arbejder og udvikler samtidigt.3 Åbenhed, tryghed og nærvær er ligeledes helt afgørende for, at vi kan bryde med konform tænkning og i stedet tænke kreativt og innovativt i vores organisatoriske arbejde.4
Vi skal kunne åbne os for hinanden i det konkrete ”nu”, hvor vi mødes om opgaveløsningen, og ikke primært koordinere og gå fra samarbejdsmøder med endnu flere opgaver, som de fleste af os gør i dag. Det kræver tillid, eftertænksomhed og tid til at reflektere over, hvad vi har gang i, hvorfor vi gør, som vi gør, og om det er det mest rigtige og klogeste at gøre.5
Vi skal sammen mestre en bevægelse, der på en måde er kontra-intuitiv, nemlig at kunne ”skynde os langsomt”, hvor vi skal formå i fællesskab at løfte os op over travlhed og handlepres for at kunne agere klogt og eftertænksomt.
Mange er i fuld gang med – også på strategisk plan – at styrke nærvær, ro og eftertænksomhed på arbejdspladsen. For eksempel har man i Novo Nordisk længe arbejdet med ”fælles stilhed”, og man har indrettet stillerum til en rolig stund for medarbejderne. Marie Kronquist, der er buddhistisk udøvende munk, og som arbejder med meditation og indre stilhed i virksomheder og blandt topledere, er blevet interviewet om sit arbejde i Børsen, og i flere uger var denne artikel den mest læste af alle artikler i Børsen.6
På samme vis er der stor interesse for Bastian Overgaards arbejde med at styrke vores kompetencer til at skabe fælles stilhed i professionelle møder og dermed øge såvel kvalitet og effektivitet i arbejdet.7
Mindfulness-begrebet har gjort sit indtog i en organisationspsykologisk sammenhæng og kobles med såvel bedre trivsel hos medarbejdere som bedre resultater og effektivitet i organisationen. Brun og Corneliussen har i deres bog Mindfulness i organisationer beskrevet flere eksempler på deres arbejde i organisationer med at styrke en mere mindful tilgang i virksomheder – en tilgang, hvor nærværet bringes ind og adskiller stimulus fra respons. Et arbejde, der overbevisende viser, at man ved at agere mere mindful i organisationer både øger kvaliteten i opgaveløsningen og samtidig kan modvirke udtrætning og sikre omsorg og egen-omsorg blandt medarbejdere.8
Carter og Hougaard beskriver i deres bog The mind of the leader, at ledere bør lede med mindfulness, uselviskhed og medfølelse, og argumenterer for, at en mere mindful ledelsesstil er tæt koblet til bedre resultatskabelse, og de har desuden udviklet effektiviseringsprogrammer med afsæt i mindfulness. De argumenterer endvidere for, at ledere må starte med sig selv og arbejde målrettet med at lede sig selv for at kunne lede medarbejdere og organisationen som helhed.9
Den belgiske forsker Laloux formidler i sin forskning, at fremtidens organisationer vil være karakteriseret ved helhed, (evolutionært) formålsdrevet arbejde og selvledelse.
Metaforen for fremtidens organisationer er et økosystem, og i fremtidens organisationer vil vi insistere på bæredygtighed og på at gå på arbejde som hele mennesker, der stræber efter helhed i alt, hvad vi gør. Vi vil arbejde ud fra, hvad organisationen er sat i verden for at løse, og vi vil i høj grad selv lede vores arbejde og i fællesskab træffe beslutninger med et stærkt blik for, hvad der tjener helheden.
Vi vil se opgaveløsning og medarbejdertrivsel i en helhed, og vi vil stræbe efter at sikre bæredygtige arbejdsmiljøer, hvor trivsel, nærvær, ro, åbenhed, pauser og stilhed er en naturlig del af arbejdslivet.10
Der vil i fremtidens organisationer være et tydeligere kald på en kollektiv tilgang til arbejdet, hvor alles trivsel og arbejdsindsats styrkes i én og samme bevægelse. Fokus vil være på den kollektive frem for den individuelle intelligens og handling. Der vil ikke tænkes i stresspakker eller individuelle tiltag, men derimod i en kollektiv investering i ro, åbenhed og nærvær.