Salg og salgspsykologi - For ledige
Få konkrete værktøjer til at planlægge, gennemføre og evaluere et salg, så du bliver i stand til at handle ud fra forskellige kunders adfærd.
I faget Salg og salgspsykologi lærer du at arbejde med salg, hvor der både fokus på den salgstekniske del – hvordan du gennemfører et salg trin for trin – og den psykologiske del, hvor der i høj grad lægges vægt på den personlige gennemslagskraft, personlig udvikling og kommunikation.
Salgsteknik gør det ikke alene, hvorfor det er afgørende, hvordan du som person trænger igennem med dit budskab. Vi kigger også på gængse salgsledelsesværktøjer, der kan hjælpe dig, med at få overblik over, hvilke salgsindsatser, der skal hjælpe dig nå dine mål.
Få succes som salgsleder
| Bliv bevidst om din adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper | |
| Få værktøjer til at håndtere stress i salgssituationer | |
| Få redskaber til at målstyre dit salg | |
| Få 10 ECTS-point fra AU i international handel og markedsføring | |
| Vi udbyder også dette fag som online kursus, så du kan følge kurset fra din computer, uanset hvor du befinder dig |
Vi tilbyder også dette forløb som akademifag til dig, der er i job. Tag Salgspsykologi og grundlæggende salg som del af en akademiuddannelse i ledelse.
Målgruppe
Uddannelsen henvender sig til dig, der har minimum to års erhvervserfaring samt enten en relevant erhvervs-, grund- eller gymnasialuddannelsen eller en relevant uddannelse på mindst samme niveau.
Akademifagets forløb - fysisk fremmøde
Undervisningsform
Undervisningen veksler mellem teoretiske oplæg og øvelser. Du arbejder med selvstudie og opgaveløsning i de perioder, hvor du ikke er til undervisning. Du slutter akademifaget af med en eksamen.
Emner der gennemgås på kurset:
Sælgeren og salgsmødet
- Sælgeren og sælgers opgaver
- Opbygning af salgsmøde, herunder:
- Behovsafdækning
- Spørgemetodik
- Aktiv lytning
- Præsentation af løsninger
- Indvendingsbehandling
- Forhandlingsteknik
- Afslutning af salgsmødet
Personlig udvikling
- Persontypologi
- Personlige egenskaber
- Selvudvikling
- Emotionel Intelligens
- Mindset
Kommunikation
- Forståelse for kommunikation
- Gennemslagskraft
- Transaktionsanalyse
Salgsledelse
- Kvantitative - og kvalitative indsatser
- Prioriteter af opgaver og kunder
- Mødeforberedelse
Modul 1 - Sælgeren, Salgsmøde og kunden
|
Modul 2 - Salgspsykologi og persontyper
|
Modul 3 - Psykologiske værktøjer, kommunikation og salsledelse
|
Dag 7Projektvejledning - telefonisk
|
Dag 8Eksamen
|
Eksamen
Eksamensformen er en mundtlig prøve, der tager udgangspunkt i et kort individuelt projekt. Når du består eksamen, får du 10 ECTS point på akademiniveau fra akademiuddannelsen i salg og markedsføring.
Praktiske oplysninger
Hvad er adgangskravene?
For at blive optaget skal du have to års erhvervserfaring eller mere. Du skal også have gennemført en af nedenstående uddannelser:- Relevant erhvervsuddannelse (EUD)
- Grunduddannelse for voksne (GVU)
- Gymnasial uddannelse (HF, STX, HTX, HHX)
- Anden relevant uddannelse på mindst samme eller højere niveau end ovenstående
Opfylder du ikke adgangskravene?
Du kan også blive optaget, hvis du har andre uddannelsesmæssige forudsætninger, der svarer til adgangskravene eller vurderes til at have realkompetencer, der svarer til adgangskravene. Det afgør vi ved en individuel kompetence vurdering.
Hvor meget tid skal jeg forvente at bruge?
Uddannelsen er normeret til fuld tid, men der er ikke undervisning hver dag. Du bør afsætte tid til at læse og arbejde med opgaver og eksamensforberedelse mellem modulerne.
Inkl. Garuda certificering
Inkluderet i uddannelsen er en certificering i at bruge Garuda FokusProfilen. Fokusprofilen kan give dig et klart syn på dig selv og forbedrer din evne til at aflæse andre. Med den vished kan du kommunikere fra et rodfæstet ståsted og skabe budskaber, der tiltaler og motiverer din modtager.
Med certificeringen som supplement til Salg og salgspsykologi, har du et godt fundament og et praktisk redskab til at tilpasse din adfærd og dine salgsargumenter til forskellige kundetyper. Det øger chancen for bedre salgsresultater.
Underviser
Anders Amstrup
Anders har 15 års ledererfaring på mellem- og topniveau. Han har en uddannelsesbaggrund som erhvervspsykolog, cand. psych. og HD-A. Siden 2009 har Anders undervist godt 1.000 ledere hos Ledernes KompetenceCenter. Sideløbende har han været konsulent i blandt andet Magasin du Nord, hvor han over otte år havde 60 ledere i coachingforløb, teambuildede, konfliktmæglede og fungerede som krisepsykolog
Mit Lederskab
Når du vælger kompetenceudvikling hos Lederne Kompetencecenter, giver vi dig lige lidt ekstra.
Du bliver en del af Mit Lederskab, som giver dig adgang til at benytte:
- Vores populære og eksklusive virtuelle Lederinspirationsmøder
- Individuel uddannelsessparring, der tager udgangspunkt i dine ønsker og udfordringer
- Inspirationsuniverset, hvor du får adgang til podcasts, video materiale, artikler m.fl. der tager udgangspunkt i ledelse.
Hvis du ikke ønsker at være en del af Mit Lederskab, kan du altid give os besked, så sørger vi for at afmelde dig.
Vi glæder os til at bidrage til din lederudvikling!