Konflikter

Konflikter er et livsvilkår, som sikrer dynamik og udvikling. De skal ikke undgås, men gribes i tide og håndteres. Bliver en konflikt ikke tager i opløbet, kan den være med til at skabe et dårligt arbejdsmiljø. Derfor er det vigtigt, at du som leder hurtigt tager hånd om konflikten og søger at finde problemets kerne.

Konflikthåndtering handler om, at du som leder forhindrer, at uenigheder og uoverensstemmelser udvikler sig til at blive destruktive.

Din opgave er at søge at løse eventuelle konflikter på en måde, så de involverede parter, får en følelse af, at de er blevet lyttet til, og at deres behov og interesser er blevet imødekommet.