Ansættelsesvilkår A-kassen Kurser og uddannelser Ledelse og Karriere LederNetværk Min side Lederne sites
Print Bookmark and Share

Mobning på hver sjette virksomhed


01.04.2005

Det er endnu ikke lykkedes ledere og medarbejdere at komme mobningen til livs på de danske arbejdspladser. Problemet plager hver sjette virksomhed herhjemme. Det viser en ny undersøgelse fra Ledernes Hovedorganisation.


Hver anden leder har inden for de seneste tre år oplevet medarbejdere mobbe hinanden. Indimellem deltager lederen også i mobningen eller bliver selv mobbet. Det viser undersøgelsen, der er baseret på svar fra 548 ledere fra et repræsentativt udsnit af danske arbejdspladser.  

- Mobning rammer ikke alene den enkelte på sjælen. Det koster også på bundlinien for virksomheden, fordi sygefraværet stiger og produktiviteten falder, siger kontorchef Lars Andersen fra Ledernes Hovedorganisation.

Lars Andersen siger, at kravene til både ledere og medarbejdere skærpes år for år. I en tid med forandring er folk mere sårbare, og det skaber flere konflikter, som kan give næring til mobning.

- Vores undersøgelse viser, at jo flere uløste konflikter der er på virksomheden, desto mere mobbes der også. Der er en klar sammenhæng her. Små ting kan pludselig blive gjort store, når man er under pres. Derfor bør lederne og medarbejderne være ekstra opmærksomme på tonen i en omstillingstid, siger han.

36 procent af lederne i undersøgelsen må erkende, at de har reageret for sent eller slet ikke reageret, når en medarbejder bliver mobbet.

- Mobning bliver ofte først synlig, når den er gået for vidt. Men naturligvis er det et klart ledelsesansvar at gribe ind, hvis tingene er ved at gå i hårdknude. Lederen kan bare ikke løse det alene. Det kræver konstruktiv medvirken fra alle parter, siger Lars Andersen.

Otte ud af ti ledere siger i undersøgelsen, at skal virksomhederne mobningen til livs, så må medarbejderne og lederne løse problemerne i fællesskab. 

Mobning mellem forskellige medarbejdergrupper

Ja, i adskillige tilfælde Ja, i enkelte tilfælde Nej, aldrig Ved ikke I alt
Har du oplevet en eller flere medarbejdere i din afdeling mobbe en anden medarbejder over en længere periode inden for de seneste tre år? 5% 43% 50% 2% 100%
Har du som leder, set i bakspejlet, været med til at mobbe en medarbejder inden for de seneste tre år? 1% 16% 79% 4% 100%
Har du selv som leder været udsat for mobning fra dine medarbejdere inden for de seneste tre år? 2% 23% 74% 1% 100%
Har du selv som leder været udsat for mobning fra andre i ledergruppen inden for de seneste tre år? 3% 24% 71% 2% 100%

Andel af virksomheder med mobningsproblemer  

2005
Arbejdspladser med mobningsproblemer 16%
Arbejdspladser med enkelte mobningstilfælde 49%
Arbejdspladser helt uden mobning 35%

Hvem har hovedansvaret for, at problemer med mobning på arbejdspladsen løses?

De implicerede medarbejdere 4%
Lederen 12%
Leder og medarbejdere i fællesskab 84%

Hvad gør lederen, når han oplever mobning af andre? 

Ja, i adskillige tilfælde Ja, i enkelte tilfælde Nej, aldrig Ved ikke I alt
Har du, set i bakspejlet, for sent eller slet ikke reageret på mobning af en medarbejder? 2% 34% 55% 9% 100%
Har du grebet ind over for mobning i andre afdelinger end din egen? 5% 31% 62% 2% 100%

Om undersøgelsen
Ledernes Hovedorganisation har oprettet et LederPanel, der består af et bredt udsnit af ledere fra alle niveauer og brancher i dansk erhvervsliv. Panelet består af 1209 ledere, og de 548 indkomne svar giver dermed en svarprocent på 45. Undersøgelsen er gennemført som en internetbaseret spørgeskemaundersøgelse i februar 2005.

Sådan forebygger du bedst mobning

  • Gør virksomhedens holdning til mobning klar. Formuler en klar personalepolitik med fokus på trivsel, god omgangstone samt respekt for den enkelte.
  • Gør dig klart, hvad du gør, hvis mobning alligevel opstår: Er du i stand til at håndtere disse udfordringer?
  • Lyt efter signaler og personalehenvendelser og tag disse alvorligt
  • Få overblik gennem samtaler med personalet, arbejdsplads-vurderinger og trivselsundersøgelser
  • Etabler mulighed for, at medarbejdere med problemer kan få hjælp
  • Fremstå selv som et godt eksempel. Undlad at deltage i aktiviteter, som vil kunne blive opfattet som mobning eller tilløb til mobning

Hvad gør I, hvis mobning er opstået?

  • Sig klart fra over for mobning – vis, at det ikke accepteres
  • Tag hånd om ofrene - lyt både til ofret og den eller de som mobber
  • Find løsninger – skab dialog - eventuelt med hjælp udefra
  • Find årsager – fjern om muligt disse


Hvad gør du, hvis du selv bliver udsat for mobning?

  • Gør noget ved problemet - sig fra og sig stop med det samme – vent ikke på, at det går over af sig selv
  • Tal med leder, kolleger, venner og familie - de kan være med til at bedømme situationen og give gode råd
  • Gør din nærmeste leder opmærksom på problemet
  • Hvis problemerne ikke ophører, bør du overveje din fremtid på arbejdspladsen

Kontakt

Lars Andersen, kontorchef
Ledernes Hovedorganisation
Telefon 3283 3542 (Evt. Lis Møller, sekretær 3283 3345)
E-mail la@lederne.dk

Joe Kristian Kipp, pressemedarbejder
Ledernes Hovedorganisation
Telefon 3283 3436
E-mail jkk@lederne.dk

Peter Mose, pressechef
Ledernes Hovedorganisation
Telefon 3283 3591
E-mail pmo@lederne.dk


Lederne Mandag
Bliv opdateret med nyheder om ledere og ledelse og omtaler af aktuelle arrangementer.

Tilmeld gratis nyhedsbrev
Lederne
Vermlandsgade 65
2300 København S
Kontakt Lederne