- I det konkrete dilemma har lederen både gode holdninger og gode intentioner, men lederen får ikke handlet på dem. Medarbejderen siger, at det går godt, men hendes fysiske fremtoning sender et modstridende signal – et råb om ledelse, mener ledelsesrådgiver i Ledernes Hovedorganisation, Trine Dilèng.
Hun påpeger, at tillid spiller en vigtig rolle mellem medarbejder og leder, der skal kunne træde til i pressede situationer og lette arbejdet for den enkelte, for eksempel ved at hjælpe med at prioritere arbejdsopgaverne.
- En selvkørende – og selvledende – medarbejder har også brug for ledelse. Der er brug for en delegerende og synlig leder, der står til rådighed som sparringspartner og som udformer retningslinjer, der støtter op om en kultur for selvledende medarbejdere, siger Trine Dilèng.
Ud af de fem mulige løsningsforslag peger hun i udgangspunktet på valgmulighed nummer 1. Her ringer lederen til medarbejderen og opfordrer hende til at holde fri i sin ferie.
- Det viser handling og overensstemmelse mellem det, lederen mener, og det lederen gør – walk the talk. Derudover vil jeg anbefale lederen at følge op med løsning 5 og sætte fokus på arbejdskulturen ved arbejdsbelastning i teamet. Hvad er tilladt, og hvad er ikke tilladt i den arbejdskultur, de udviser? Hvordan sikres det, at medarbejderne kan sige fra og fortælle, når det brænder på? Det er vigtigt, at teamet kan hjælpe hinanden i stedet for at opildne og presse hinanden, afslutter Trine Dilèng.
Ugens Dilemma udvikles af Ledernes Hovedorganisation i samarbejde med Berlingske Tidende.