Langt over halvdelen af de adspurgte kommunale ledere, 68 procent, står med krav og forventninger fra politikere, medarbejdere, borgere og administration, der ikke stemmer overens.
Det skaber ikke kun en massiv ledelsesmæssig udfordring for lederne, men også et ledelsesrum, der kan være fyldt af konflikter.
- Vi kan se, at jo flere interessenter der er at tage hensyn til, jo sværere er det at få enderne til at mødes. Samtidig er det også et signal om, at politikerne som arbejdsgivere har et ansvar for at sikre, at borgerne ikke har urealistisk høje forventninger til serviceniveauet, siger Kim Møller Laursen, afdelingschef hos Lederne.