Hele teamet har gjort det godt, men du er især imponeret over tovholderen Hanne, som du også har rost løbende undervejs i forløbet. Nu da opgaven er løst, er du i tvivl, om der er behov for at rose teamet mere, end du allerede har gjort, eller i givet fald hvordan succesen skal fejres. Ledelsesrådgiver Helle Bruun Madsen er ikke i tvivl om, at det vil være en god idé at fejre teamets indsats grundigt.
- Det hører med til god ledelse at være anerkendende og praktisere en ledelsesadfærd, som forener arbejdspladsens behov for, at den enkelte medarbejder yder sit bedste, og medarbejderens forventninger om at blive set, hørt og få værdsat sine kvalifikationer. Anerkendende ledelse inspirerer og skaber grobund for udvikling, siger hun.
Af de fem mulige løsningsforslag peger hun på nummer fire, hvor lederen bestiller nogle lagkager og markerer den vellykkede afslutning på opgaven sammen med hele teamet.
- I dilemmaet har lederen allerede gennem hele opgaveforløbet været anerkendende ved løbende at rose både Hanne og teamet for indsatsen. Alligevel anbefaler jeg lederen at gøre en ”event” ud af det og sammen med teamet markere på en særlig måde, at opgaven er fuldført med succes, mener Helle Bruun Madsen.
Det er en god idé at gøre det til en vane at huske at fejre virksomhedens små succeser, både for at skabe en god stemning på arbejdspladsen, og som en anledning til at reflektere over det, der er gået godt.
- Når teamet alligevel er samlet, bør lederen udnytte den forventede gode stemning til fælles refleksion og læring. Hvad har teamet lært, og hvordan kan de gode erfaringer bruges, når nye opgaver skal løses? Derudover anbefaler jeg lederen at belønne Hanne særskilt for på den måde at vise, det kan betale sig at gøre en indsats. Det kan have en positivt afsmittende effekt på de øvrige medarbejderes motivation, afslutter Helle Bruun Madsen.
Ugens Dilemma udvikles af Lederne i samarbejde med Berlingske Tidende.