Deres forskning viser, at en ny ledelse i en fusioneret virksomhed ofte ønsker at opbygge et kulturelt fællesskab om den nye organisation. Ledelsen ser et sådant fællesskab som en mulighed for at få ledere og medarbejdere i de fusionerede virksomheder til at føle stolthed og ejerskab i forhold til den.
Men det kræver lang tid at opbygge en ny organisationsidentitet. Den kan ikke påtvinges ved, at topledelsen vælger et bestemt værdisæt for virksomheden og dernæst kommunikerer det ned igennem virksomhedshierarkiet. Følelsen af identitet og kulturelt tilhørsforhold skabes kun ved, at medarbejderne selv oplever, at disse værdier gør en forskel i deres praktiske samarbejde med kolleger fra den opkøbte eller fusionerede virksomhed.
Forestillingen om, at et nyt, sammenhængende kulturelt fællesskab i en fusioneret virksomhed alene er ledelsens ansvar, er derfor problematisk. Sådan konkluderer de to forskere ud fra deres forskningsresultater. De to forskere har blandt andet analyseret sammenlægningsprocessen, da den finske kranvirksomhed Kone opkøbte en skotsk konkurrent.