Om Jan Lau Jensen
Jeg er 55 år og gift. Min kone og jeg har tre børn - en datter og to sønner, og 6 børnebørn. Vi har et rigtig godt familiesammenhold og har bl.a. indført en fast familiedag, som betyder, at vi mødes hver onsdag og spiser sammen. På den måde kan børnebørnene lære hinanden rigtigt godt at kende, og vi voksne får tid til at tale sammen.
Til daglig arbejder jeg som Warehouse Manager i Stables, som er verdens største kontorforsyningsvirksomhed. Jeg har været der siden juli 2008 og er meget tilfreds med mit job.
En stor del af min fritid går med mit arbejde i Lederne. Derudover interesserer jeg mig for samfundsdebatten og læser mange bøger, bl.a. historiske romaner og biografier. Jeg synes, det er interessant at læse om dem, der har sat deres præg på samfundet eller på en virksomhed – hvad har drevet dem, hvilke tanker har de gjort sit undervejs osv.
Når jeg har valgt at bruge så meget tid på Lederne, skyldes det, at jeg synes, det er udviklende. Jeg lærer meget af det og kan bruge det i mit daglige arbejde. Det giver også en træning i, hvordan man kan arbejde med det politiske, hvad der f.eks. kan lade sig gøre at gennemføre politisk, og det er jo en anderledes verden end den organisation, jeg bevæger mig i til daglig. Derudover giver det mig mulighed for at sætte mit præg på en organisation, og så giver det et rigtigt godt netværk.
Hvordan blev du leder?
Jeg har arbejdet som leder på forskellige niveauer siden 1976. Det første sted, jeg blev leder, kom jeg ind i et sommerferiejob, og et års tid efter, blev jeg udpeget til et lederjob. Jeg var i virksomheden i 23 år, inden jeg i 1998 besluttede, at der skulle ske noget andet. Det job, jeg skiftede til, fik jeg tilbudt gennem et netværk – eller en erfagruppe, som det hed dengang, og i løbet af 10 dage, havde jeg besluttet, at det var det, jeg skulle.
Derefter blev jeg lagerchef i en helt anden branche og har også arbejdet et par andre steder, inden jeg fik mit nuværende job i Stables.
Udfordringen som leder
Det firma, jeg er i nu, var tidligere et lille familieejet firma, som nu er blevet opkøbt og er en del af et stort internationalt selskab. De, der har været her i mange år, og har været vant til den gamle form, kan godt føle, at de får trukket en masse ting ned over hovedet, og de synes, det er noget mærkeligt noget, at der nu kommer krav og ordrer fra det amerikanske selskab. Dér ligger en meget stor formidlingsopgave for mig som leder, både i forhold til mine egne medarbejdere og i organisationen i kraft af, at jeg er en del af ledergruppen.
Jeg ser på ledelsesopgaven som todelt: Der er alle de daglige driftsopgaver, og så er der hele aspektet omkring medarbejderne. Hvordan får man medarbejderne med? Hvordan motiverer man dem? Osv. Menneskedelen er det interessante og udfordrende, som jeg ser det.
Hvad er god ledelse, set med sine øjne?
God ledelse handler for mig meget om tillid – at jeg får tillid fra mine ledere, og at jeg samtidig viser mine medarbejdere tillid. Og så handler det om at være ærlig. Der er ting, man som leder ikke kan fortælle sine medarbejdere, men de ting, man fortæller, skal være ærlige, det er noget af det vigtigste. Man kan godt stille krav, og også skarpe krav, men når medarbejderne har problemer, skal man tage dialogen og være villig til at lytte! Og så skal man altså vænne sig af med at være konfliktsky.
Derudover synes jeg, det er vigtigt at være en synlig leder, og det prøver jeg at være, f.eks. ved lige at gå rundt i huset og sige godmorgen. Jeg synes, det er vigtigt, at medarbejderne ser mig og ved, at jeg er der.
Hvad har Lederne Nordsjælland fokus på i øjeblikket?
I vores afdeling har vi meget fokus på netværk. Jeg har jo selv prøvet at få job gennem et netværk, og jeg har altid syntes, netværk var spændende. De er rigtig gode både i forhold til det faglige og til personlige relationer – altså det med at have nogle at sparre med, som man føler sig tryg ved og kan tale fortroligt med. Jeg skal selv være facilitator på et netværk, vi starter i januar.
De netværk, vi starter nu, er udelukkende med fokus på ledelse. Jeg tror ikke, der er så stor forskel på ledelse fra branche til branche – det vil f.eks. meget være de samme udfordringer, man møder, som leder. Derfor kan det være ledere fra alle brancher, der deltager i netværket.
Vi har også to netværk for kvinder, som kører nu. Det er min erfaring, at kvinderne er rigtig gode til at netværke. Det ligger måske i deres natur, at de er mere åbne over for hinanden, mens mænd er mere konkurrencemindede og også kan være bange for at tabe ansigt.
Derudover har vi fokus på MGM-kampagnen og på, hvordan vi kan gøre det bedre. Vi har også fokus på samarbejde på tværs af afdelingerne, fordi vi mener, der kan være en synergieffekt ved at arbejde sammen i bestyrelserne. Det vigtigste er, at vi kan give det, medlemmerne har behov for, og ligesom netværkene kan medlemstilbud gå på tværs af afdelingerne.
Hvad er din holdning til kvinder i ledelse?
Som jeg ser det, er der ikke den store forskel på, om chefen er en mand eller en kvinde, det handler mere om personen end om kønnet. Men jeg tror, at kvinder er rigtig gode til at fokusere på medarbejderne frem for at fokusere på dig selv, mens mænd fokuserer på deres egen karriere. Derfor tror jeg også, vi vil se, at der kommer mange kvindelige ledere i fremtiden, også etniske kvinder.
I Lederne Nordsjælland gør vi en indsats for at få flere kvinder med i bestyrelsen. Jeg mener, det er væsentligt, at vi har en bred vifte af personer i bestyrelsen, det gælder også ledere på forskellige niveauer, ledere med lang/kort uddannelse osv. Ledere er jo en meget bred gruppe, og det skal bestyrelsen helst afspejle.
Hvad, tror du, bliver de største udfordringer for kommende ledere?
Først og fremmest tror jeg, det bliver at få et job! Dernæst bliver det at have med medarbejdere at gøre og få den praktiske del med. Jeg er selv gået den modsatte vej – først det praktiske og så teori og uddannelse. De kommende ledere vil sandsynligvis være godt uddannet, men de mangler den anden del, og det bliver en udfordring for dem at nå frem til, at det altså er mennesker, der driver værket.
Kommunikation bliver også en udfordring. Som leder skal man både kunne holde den inspirerende tale foran 200 medarbejdere, og man skal kunne tale med den enkelte medarbejder face-to-face. Nogle er gode til at holde talen, men kan ikke det andet – og omvendt. Men kommunikationen er altså helt afgørende, for du får ikke medarbejderne med, hvis du ikke kan kommunikere budskabet.