Du får en grundlæggende forståelse for, hvad salgspsykologi er, og hvordan det kan bruges i praksis. Derved bliver du i stand til at aflæse og handle ud fra forskellige kunders adfærd. Du lærer at tilpasse din egen adfærd og kommunikation til forskellige person- og kundetyper, hvilket kan give grundlag for bedre salgsresultater.
Uddannelsen giver dig
- konkrete værktøjer til at planlægge, gennemføre og evaluere et salg
- indsigt i forskellige adfærdsmodeller
- indsigt i udarbejdelse af salgsstrategier og i den forbindelse en tilhørende kommunikationsstrategi
- indsigt i begrebet stress - og herunder redskaber til at håndtere det i en salgssituation.
Som leder
- bliver du mere bevidst om din position og rolle som salgsleder
- får du redskaber til at kunne målstyre dit salg
- får du kendskab til din egen personprofil og din reaktion på forskellige kundetyper
- får du indsigt i, hvordan kundemotiver analyseres og afdækkes.
Undervisningsform Som deltager bliver du i høj grad inddraget i undervisningen. Der vil i alt være ni dage med undervisning samt selvstudie og deltagelse i en studiegruppe
ECTS-point og eksamen Da uddannelsen udbydes i samarbejde med et erhvervsakademi, har du mulighed for at gå til eksamen og få 10 ECTS-point.
Tilmelding
Udfyld én af tilmeldingsblanketterne
og ansøgningsskemaet:
Det er vigtigt, at vi har din underskrift på begge blanketter.
De udfyldte skemaer sendes til:
Ledernes KompetenceCenter
Att.: Birgit Tygesen
Vermlandsgade 65
2300 København S
Eller scannes ind og sendes til bit@lederne.dk.
Læs også de praktiske oplysninger.
|
Yderligere oplysninger
Chefkonsulent
Birgit Tygesen
Telefon 3283 3610
E-mail bit@lederne.dk
|