Blød ledelse er moderne ledelse

Hovedkonklusionen er, at et godt dagligt arbejdsmiljø med vægt på trivsel, omgangstone og samarbejde er den vigtigste enkeltstående faktor for virksomheder, der gerne vil have tilfredse medarbejdere og overskud på bundlinjen – Sådan er det i dag, og sådan vil det blive i mange år fremover.

Undersøgelsen viser, at ledelse via uddelegering, ledelse gennem dialog og samarbejde og ledelse udøvet gennem holdninger og værdier er blevet stedse mere udbredt, ligesom undersøgelsen viser, at der fokuseres mere på trivsel og miljø samt god intern kommunikation i danske virksomheder.

Samtidigt er der kommet langt større fokus på resultater og virksomhedens økonomi, og undersøgelsen dokumenterer, at et dagligt arbejdsmiljø som fokuserer på trivsel, samarbejde og en god omgangstone påvirker så godt som alle performancemålene positivt. En ledelsesform baseret på dialog, holdninger og værdier spiller også en central positiv rolle.

Resultaterne dokumenterer således tydeligt, at der skal lægges vægt på at sætte personalet i centrum; at der er behov for en gennemtænkt ledelse af de menneskelige ressourcer i virksomheden.

Mantraet, at de ansatte er organisationernes vigtigste ressource, er således ikke uden grund. Det bør også noteres, at to af de områder, hvor der ifølge spørgeskemaundersøgelsen, er sket betydende ændringer i danske firmaer er, at ledelse udøves mere gennem holdninger og værdier samt gennem dialog og samarbejde.

Men bløde værdier og god personalepleje er ikke nok. Analyserne af hvad der giver udslag på bundlinjen i form af overskud eller vækst, men også i form af højere effektivitet, peger på, at resultatløns- og bonusordninger i stort omfang bidrager til bedre performance. Systematisk lederudvikling og – uddannelse, har klare gunstige effekter på både bundlinjen og medarbejdertilfredshed og –gennemstrømning.

Fremtidens unge medarbejdere vil stille høje krav til deres nærmeste leder om at få personlig coaching og feedback, altså en mere blød og moderne ledelsesform. De unge medarbejdere vil med andre ord i stigende grad tage udgangspunkt i deres egne krav og forventninger, når de vurderer, om arbejdspladsen er værd at arbejde for.
Den leder der således evner at forene medarbejdernes individuelle krav om opmærksomhed og virksomhedens krav til performance, er den leder der får succes og anerkendelse i fremtiden. 


Ledernes KompetenceCenter