Anerkendende ledelse

Metodens ophavsmand er amerikaneren David Cooperrider, som har ladet sig inspirere af teoretikere som bl.a. Gergens og Langs. AI hviler på en række principper og antagelser, som er beslægtet med grundtanker indenfor den systemiske og socialkonstruktivistiske teori, buddhisme, NLP, girafsprog, positiv tænkning og assertionstræning. En af grundtankerne er, at i enhver organisation og relation er der noget der virker. En anden central grundtanke er, at vi konstruerer selv vores virkelighed gennem vores egen tankegang og kommunikation.

Grundfilosofien i AI er at bevæge sig væk fra den rationelle kontrol, styring, fejl- og mangeltænkning over i en mere dialogisk værdsættende tænkning med fokus på styrker og muligheder.

Appreciative Inquiry tager på den måde sit afsæt i lederens, medarbejderens eller arbejdspladsens ressourcer og styrker - i det der virker og er velfungerende, frem for det der ikke virker og ikke fungerer.

AI-metoden insisterer på at rette fokus mod det, som lederen og medarbejderne anser for værdifuldt. Metoden ignorerer ikke problemer, men den anerkender dem som et ønske om noget andet, og arbejder derefter på at identificere og forstærke dette andet.

Hvordan kommer man i gang med at anvende AI?
Det kræver at man kender de 5 faser, som en anerkendende undersøgelse typisk gennemløber, og at man får inspiration til at stille de rigtige spørgsmål i de forskellige faser. De 5 faser kaldes 5-D modellen.

Den anerkendende metode kan bruges i mange sammenhænge, bl.a. til personalemøder, coaching, fusioner, medarbejderudviklingssamtaler, vanskelige samtaler, undervisning og konflikthåndtering.
AI-processer giver rum til omtanke og refleksion og alle parter bliver involverede som aktive forskere.
AI giver et bud på hvordan man kan leve i spændingsfelter og dilemmaer og samtidig bringe det bedste af fortiden med sig ind i fremtiden.

Af Lærke Gitz-Johansen
Skuespiller, proceskonsulent, NLP-Master og coach