Konflikthåndtering

Konflikter opstår ofte på grund af misforståelser. De kan udvikle sig afhængig af, hvordan vi håndterer dem. Derfor er det vigtigt, at du som leder kan tage hånd om og løse konflikter på en konstruktiv, målrettet og ligeværdig måde. Kurset styrker din kommunikation, så den bliver klar, overbevisende og konfliktdæmpende, og du får redskaber til at finde holdbare løsninger, som alle kan gå ind for.

Bliv bedre til at forstå og arbejde med konflikter 

• Få forståelse for, hvad en konflikt er, og hvad der optrapper og dæmper en konflikt 
• Få træning i aktiv lytning, spørgeteknik og assertiv kommunikation 
• Bliv bevidst om din egen rolle og adfærd i konflikter 
• Få metoder du kan bruge, når du selv er part i konflikten 
• Få øvelse i at kommunikere konfliktdæmpende og finde holdbare løsninger

Målgruppe
Ledere, der ønsker at kunne håndtere konflikter på en konstruktiv, ligeværdig og effektiv måde.

Underviser
Autoriseret psykolog Josef Guldager med over 20 års erfaring som konsulent, coach, udvikler, mægler og behandler.

Pris
Undervisning, kursusmaterialer og forplejning.

Øvrige købsbetingelser