Som leder oplever du af og til at skulle gennemføre svære samtaler med dine medarbejdere. Det kan være samtaler, hvor vanskelige budskaber skal formidles eller en advarselssamtale, hvor det er vigtigt, at samarbejdet kan fortsættes efterfølgende. Du bliver trænet i at lytte aktivt, stille de konstruktive spørgsmål og får indblik i de juridiske aspekter ved påtaler, advarsler og opsigelser.
Bliv klædt på til den svære samtale
- Få indsigt i grundlæggende kommunikationsteori
- Lær aktiv lytning og kunsten at spørge ind
- Få træning i den svære samtale
- Få indblik i de juridiske aspekter ved håndteringen af svære samtaler
Vi veksler mellem teori, træningsøvelser og situationsspil.
Målgruppe
Ledere, som skal gennemføre svære samtaler med medarbejdere.
Underviser
Helene Egelund, skuespiller og psykoterapeut med mange ås erfaring som underviser i den svære samtale samt juridisk konsulent hos Lederne.
Pris
Prisen dækker undervisning, kursusmaterialer, ophold og forplejning.
Øvrige købsbetingelser
Yderligere oplysninger
Faglig ansvarlig Chefkonsulent Helle Damsgård Telefon 3283 3610 E-mail kurser@lederne.dk
Administrative spørgsmål Kursuskoordinator Laila M. Povlsen Telefon 3283 3610 E-mail kurser@lederne.dk |