Grundlæggende procesledelse

På kurset får du

• forståelse for procesorganisering og -ledelse i strategisk perspektiv
• værktøjer til identifikation af interessenter og værdi
• redskaber til identifikation af kerne- og støtteprocesser
• indsigt i, hvordan du afdækker processystemet og nuværende værdistrømme
• viden om styring og ledelse af processer

Som leder får du

• et helhedsorienteret fundament for procesledelse
• træning i at se og visualisere organisatoriske sammenhænge
• redskaber til at afdække og analysere værdistrømme
• forståelse for at systematisere og konceptualisere processer
• træning i situationsbestemt standardisering

Sådan underviser vi
Kurset går i dybden med procesledelse i teori såvel som i praksis. Det er afgørende, at den praktiske brug af metoderne står skarpt for dig efter endt kursusforløb.

Undervisere
Seniorkonsulenter fra Incento med særlig ekspertise inden for organisations- og ledelsesudvikling.

Målgruppe
Kurset henvender sig til ledere, mellemledere, projektledere og proceskonsulenter i virksomheder eller institutioner, der vil forbedre kvaliteten af produkter, serviceydelser og arbejdsgange via procesledelse og øget delegering til medarbejdere.

Kurset svarer til modul 1 i ”Proceslederuddannelse med certificering” og kan erstatte dette modul, såfremt du ønsker at fortsætte på den uddannelse.

Prisen dækker
undervisning og kursusmaterialer samt forplejning.
Øvrige købsbetingelser