God ledelse er vejen til vækst
22.01.2010
Indlæg i Erhvervsbladet den 22. januar 2010. Af Niels Aagård, arbejdsmarkedschef i Ledernes Hovedorganisation
Regeringen har nedsat et Vækstforum, der skal analysere og besvare morgendagens udfordringer og ruste dansk økonomi til fornyet vækst. Det er der god grund til. Den danske konkurrenceevne og produktivitet har set bedre tider, og pengene fosser ud af statskassen. Jeg er ikke i tvivl om, at Vækstforum vil komme med en række gode analyser og konstruktive forslag.
Jeg har et fromt håb om, at der også vil komme forslag om, hvordan der kan sættes mere fokus på god ledelse i Danmark, og hvilken betydning social kapital har for Danmark og virksomhedernes konkurrenceevne. Men det er nok et fromt håb.
Ikke desto mindre ville det være særdeles relevant. God ledelse har afgørende betydning for værdiskabelsen i samfundet. Både når det gælder virksomhedernes konkurrenceevne, og når det gælder bedst mulig service i den offentlige sektor. Andre lande satser hårdt på at analysere og udbrede kendskabet til god ledelse. Hvis Danmark ikke skal tabe terræn, er det nødvendigt at satse mere herpå.
I det moderne samfund er engagerede og motiverede medarbejdere en nøgleparameter. Det er gennem god ledelse, at man motiverer og engagerer medarbejderne til at yde deres bedste.
God ledelse har betydning for ikke blot overskud og effektivitet, men også for medarbejdertrivsel, sygefravær og medarbejdergennemstrømning.
Virksomheder, hvor der er god dialog og godt samarbejde mellem ledelse og medarbejdere, hvor medarbejderne føler, at ledelsesstilen er motiverende og udføres med gensidig respekt, og hvor ledelsen bygger på holdninger og værdier, har mere tilfredse medarbejdere, mindre medarbejdergennemstrømning og et lavere sygefravær end virksomheder, hvor der er en regelbaseret ledelsesstil.
Undersøgelser viser også, at der er tæt sammenhæng mellem udøvelsen af ledelse og oplevelsen af social kapital. Det er måske ikke så overraskende, at ledelseskvaliteten har stor betydning for de ansatte, fordi det påvirker, om de føler sig respekteret og anerkendt. Men det er interessant, fordi virksomheder med høj social kapital har flere fordele.
For at skabe resultater i en moderne virksomhed eller i den offentlige sektor forudsætter det, at ledere og medarbejdere kan samarbejde, og at samarbejdet er baseret på en høj grad af tillid og samarbejde. Det er ikke kun enkelt individer, der skaber værdi i en virksomhed. Det er i mindst lige så høj grad interaktionerne og relationerne mellem menneskerne, der skaber værdi.
Det giver god mening at fokusere på social kapital for virksomhederne, fordi undersøgelser viser, at produktiviteten og kvaliteten er højere, når virksomheden har en høj social kapital. Man kunne kalde det den fjerde bundlinje.
Danske virksomheder har et godt udgangspunkt for at arbejde med social kapital. Samarbejde, tillid og retfærdighed er helt grundlæggende ingredienser for den måde, vi har indrettet det danske samfund på.
Hvis danske virksomheder i endnu højere grad kunne trække på og udvikle den sociale kapital, der er i samfundet, ville det være et stort aktiv.
Jeg håber derfor, at Vækstforum og regeringen inddrager god ledelse og social kapital i deres overvejelser om, hvordan Danmark skal fastholde vores position som et af verdens rigeste lande med et udbygget velfærdssamfund. En af de ting, der kan gøres, er at sætte sig et mål om at danske ledere og ledelse skal være verdens bedste samt at forøge den sociale kapital i Danmark. Og der skal udarbejdes en strategi for, hvordan begge mål nås. Samtidig kan man lade ledelse og social kapital indgå som en parameter i Konkurrenceevneredegørelsen, hvilket ikke er tilfældet.